meepShop的客服團隊,和一般市面上的企業客服相當不同,
我們不講求通話數、KPI、標準SOP,我們期待你/妳在保有專業的素質下,
仍擁有屬於自己的風格特色,並且能成為商店用戶信任的最佳夥伴。
【這個工作在 meepShop 會做什麼?】
服務客群為to B(公司、廠商),使用meepShop開店平台系統的店家
1.客服電話接聽、電子郵件問題回覆
2.教導商店用戶操作系統平台,協助排解各式問題
3.教學網站(Q&A)的撰寫、更新與管理
4.一般行政庶務與其他主管交辦事項
【我們想要找的人】
1.電話或信件客服相關經驗1年以上
2.對於官網購物操作流程有基礎認知概念
3.邏輯清晰、具判斷能力,能快速釐清問題並妥善處理
4.高EQ,善於傾聽與溝通;積極熱心,富有服務熱忱
5.彈性佳、支援度高,能融洽地與團隊進行配合協作
6.對電商網路產業充滿憧憬與熱情
【加分條件】
1.具電商或廠商客服經驗
2.具備文字內容編輯、撰寫以及簡單影片剪輯能力
【我們希望你/妳擁有的特質】
1.擁有「執行力」與「解決問題的能力」
(設定目標、時間後,能夠排除任何問題,達成目標)
2.主動學習,持續讓自己能變得更好、更專業
3.願意嘗試未知事務、組織架構可行方案/計劃
---
這是一份有趣、需要自主的工作,
不只幫助商店解決問題,讓他們能更快開始銷售,
過程中也能讓自己不斷提升成長及持續學習新知識。
歡迎加入我們,該職務只有"一個"名額,
如果符合以上條件,趕快行動吧!!
【加入 meepShop 的福利】
1.三節禮金(端午節、中秋節、年終獎金),我們希望在 meepShop 不斷成長下可以分享給你/妳更多。
2.基本的勞保、健保、新制退休金提撥,一定要有。
3.優於勞基法的制度,加入 meepShop 即刻享有年假(依入職日比例)。
4.颱風假、政府放假,照常支薪,不需要補班喔!(視專案情況調整)。
5.你/妳可以自由選擇使用 Apple 或是 Windows 的電腦設備。
6.扁平化制度,每個人都能做好自我管理、簡單直效的溝通。
7.在 meepShop 你/妳可以享有彈性上下班,更好安排工作與生活。
8.有才華、熱情和樂趣的,優秀又好相處的同事們,在 meepShop 每個人都很棒!
9.在 meepShop 不流行加班,我們通常不加班就能完成負責的工作。
10.你/妳可以購買工作相關的書藉精進自我,當然可以申請公費。
11.舒適的工作環境,免費的零食、飲料供應,每天早上進門的是一陣一陣的咖啡香;下午則是舒緩身心的高山茶香。
12.在 meepShop 擁有開心的工作氣氛及不定期的公司聚餐。
13.你/妳將發現,期待星期一的到來,不是不可能的事。
14.你/妳將擁有更充實的人生。
接著,隨著 meepShop 不斷成長,福利也會不斷增加!
Please enter the registration email, we will send you a link to reset your password.
我們已經寄重新修改密碼的連結至
如果幾分鐘內沒收到信,請再試一次
或寫信給 YOURATOR 客服小幫手
Didn't receive registration email? Please enter your registration email below.
我們已經重新寄送驗證信至
如果幾分鐘內沒收到信,請再試一次
或寫信給 YOURATOR 客服小幫手
After registering Yourator, you can apply for jobs, check your application status and recieve messages from the company!
After registering Yourator, you can receive edm, read member limited articles and get access to exclusive job fair information.
After login, you can view recommanded jobs, so that you can find ideal jobs more easily!
Yourator will keep developing new features, provide members with better job searching experience!