少子化、全球人才移動（a.k.a 人才外流）、疫情後全球缺工潮等因素，讓台灣企業在人才招募上越來越困難。尤其是在整個數位產業興起，新創公司如雨後春筍般增加的市場狀況下，人才競爭越發激烈。台灣的人才市場逐漸由長期以來的「徵才方市場」，轉為「求職方市場」。
也就是說，求職者在市場上越來越有話語權——除了薪資之外，新世代人才對於企業理念、工作環境、學習成長都有著較上一代更多的想像。
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經營「雇主品牌」是確保新世代人才的關鍵
Yourator 作為一個專注在新創與數位產業領域的徵才平台，一直強調經營雇主品牌的重要性。
除了在公司有明確人才需求（徵才期）以外的時間，持續經營公司的企業形象，透過經營社群平台、定期發布產業消息，讓「雇主品牌」深植潛在求職者的心中。我們鼓勵企業「放長線釣大魚」，用更長遠的目光來看待人才招募這件事。
在招募過程中，企業需要思考：
- 如何打造最吸引人的徵才頁面？
- 如何撰寫徵才文章，透過企業文化吸引求職者？
- 如何透過不同的平臺，甚至廣告投放，將徵才曝光最大化？
- 透過企業內部溝通工具（EDM、舉辦文化活動等），持續形塑企業文化
- 分析公司內部的各種營運數據，因應公司發展，提出適當的徵才計劃
➤ 延伸閱讀：雇主品牌行銷漏斗大公開！教你從零開始建構強大的雇主品牌
招募漏斗說明 & 企業可採取的對應措施
我們會將招募漏斗涵蓋的四個階層：意識、興趣、慾望和行動( AIDA )，轉化為招募漏斗，運用在雇主品牌的建立中。以下將求職者的動作拆分為招募漏斗的四個階段，並列舉在各個階段中，企業、HR 能採取的對應措施。
招募漏斗第一階段：觸及求職者，讓求職者認知企業
對於企業來說，如何選擇曝光管道、管道和職缺的適配性是首先要考慮的。除了要將職缺在徵才網站上刊登，提升求職者對企業的專業度及信任度外，更要採取多平台刊登的策略，才能讓職缺被人才看見，確保投遞履歷的求職者對職缺有一定程度的認識。據調查顯示，有 75% 的求職者在應徵前會上網 Google 企業評價，因此我們必須透過像職缺刊登、媒體報導、活動講座等來幫助企業在網路上留下正面評價。
招募漏斗第二階段：上網搜尋企業、職缺介紹，考慮是否符合需求
每一份職缺的 JD，都是最能向求職者展現公司及職位資訊的部分！一份用心的 JD 應該要清楚的標示職缺工作範疇、條件要求，內容資訊清楚才能使求職者了解並接收到正確的資訊。在經過了解後，求職者此時對公司職位有更深的了解，並且開始考慮職缺內容是否符合自身需求。
招募漏斗第三階段：求職者產生想要加入企業的慾望
當求職者開始有求職的需求時，「曝光量不足」往往是無法引發求職者行動的原因。相較於日常消費，招募轉換的流程較⻑，因此需要更多曝光職缺的機會，求職者才更有可能將職缺放進求職的考慮目標中，進而促進實際的履歷投遞。
招募漏斗第四階段：求職者實際採取行動，投遞履歷
求職者對企業的印象會受到求職體驗影響。例如在網頁設計上，比起一堆生硬的文字，視覺化的圖片設計能讓企業看起來更人性化；而企業在招募上應該以迭代推進錄取，例如在面試前先行確認求職者想法與企業價值觀相符、未錄取求職者寄送客製化感謝信等，這些貼心的小舉動都能讓求職體驗更完善，也有助於打造企業的雇主品牌形象。
Yourator 雇主品牌解決方案，強化企業招募成效！
在越來越數位化、人才競爭益發激烈的世界裡，未來的 HR 需同時具備行銷能力！除了塑造與傳達企業的「雇主品牌」以外，更需要運用不同的平臺與工具去積極觸及潛在的求職者，並且透過數據思維 (Data Driven) 來持續優化企業的徵才策略。
針對招募流程，Yourator 將求職過程拆分為 5 大步驟，透過品牌聲量建立、徵才活動推廣、協助企業曝光等方式，一步步確立企業文化、理念。我們期待在招募行銷化時代，企業能夠有更多機會向求職者展現自身文化，讓徵才成為求職者和企業雙向選擇的過程。
Podcast、專訪文章曝光
首先，在求職者認識公司的過程中，企業可以借助 Yourator 的 Podcast、專訪文章等資源，讓求職者更了解企業文化。在求職者對企業有印象、也有興趣認識的階段，該如何讓求職者有更深的了解，提升他們投遞履歷的意願呢？
職涯博覽會
每年 Yourator 都會舉辦職涯博覽會，吸引近萬人次到場參加，報名參展，在現場和求職者直接進行面談，就是企業在求職者心中留下好印象的最佳機會！對於人才來說，能和人資主管當面對話是非常寶貴的經驗，若是當天能獲得良好體驗，後續也會持續對公司進行關注。
建立雇主品牌頁面
建立雇主品牌頁面，就可以讓求職者在網路上瀏覽職缺時，看到關於職位和公司更加詳細的描述。站上另外設有許多專區在首頁輪播，讓求職者在查看職缺時能夠更加方便、快速地找到自己的目標領域，每週也會寄送職涯電子報，推薦站上企業職缺給訂閱用戶，因此好的 JD 和公司頁面在這階段缺一不可。
Teamdoor 招募管理系統
最後，當求職者實際投遞履歷後，企業可以選擇使用 Teamdoor 招募管理系統，透過專案管理式的操作方式，讓內部的招募步驟更高效！
如果有興趣了解雇主品牌方案，歡迎聯絡 Yourator，作為專注於新創與數位產業領域的求職平臺，我們以「企業文化認同感」作為出發點，希望在工作內容與薪資待遇之外，幫助企業透過介紹自己的企業文化與理念來招募志同道合的夥伴。
