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最近學院在收集問卷，看看大家事業上最煩惱的事情是甚麼，發現一件有趣的事情，有 11.3% 的人有職涯目標相關的困擾。內容多半是沒有職涯目標，或者目標不明確。也有的是不知道自己的定位，對職涯方向很迷惘。產業變動太快，跟不上變化。希望能看到以後的趨勢，以便搭上快速列車。
我進入第一間公司時，部門經理是大我八屆的同系學長。看著學長工作四年就升經理，領了好多股票，有房有車，五子登科。隔壁部門也有大我四歲的前輩，在競爭激烈的環境中擔任研發部門的經理。看著他們不到三十歲，就如此成功，令人感到羨慕，便覺得有為者亦若是。也希望能夠在公司內快速升遷。
但半年後，跟部門同事逐漸熟悉起來，便發現了每個人的經歷不同、想法不同，目標也不同。此外，我也漸漸發現，現有的工作並不是我喜歡的工作內容。我可以做，但是沒辦法產生熱情，不會對我要做的事情感到興奮，感到有衝勁。
可是一時之間，我也不知道要去哪裡。因為聽前輩說第一份工作要做三年以上，才能累積資歷，也才不會給人沒有定性的印象。只好硬著頭皮，做著一份做得來，享受著大公司的光環，但卻提不起勁的工作。那時的我，下班後都在研究如何脫離困境，哪裡可以換一份好的工作。跟不同的人聊天，研究各種可能性，期望找出一條必定成功的職涯方向。可惜的是，我發現每個人的成就，幾乎都是天時地利人和加總的結果。就算我知道別人職涯怎麼成功，也無法套用在我身上。
時空背景不同，導致我們無法複製前人的成功經驗。現在已經沒有人在說要成為下一個王永慶，或者成為第二個張忠謀。因為大家都知道，他們是那個時代，那個產業的代表，但是並非我們的舞台。加入他們的公司，最多就是成為公司的一份子，無法讓你成為他們。
1995~2005年是科技業分紅的高峰，這段時間只要能夠在幾個當紅的公司上班，例如台積電、聯電、記憶體、IC設計、面板業，公司成長擴張得快，所以分紅多，機會也多。但風水十年輪流轉，這些電子業公司，只剩下幾間公司還有相對高的收入，其他多半不再風光。現在組織穩定，營收穩定甚至萎縮，升遷加薪的機會變少，不是要排隊輪流上去，就是得用各種手段超車，才能獲得機會。
又例如電商開始發展後，成長非常快速。競爭雖然激烈，但相對機會也多。每家公司相繼推出自己的電商網站，發展線上線下通路及銷售，自然就會有很多升遷機會。但是當時電商前景不明確，有點年資的捨不得犧牲既有年資，去探索未知的領域。但是年輕一輩，願意進去挑戰的，也多能獲得歷練的機會。現在電商產業相對成熟，前人快速晉升的機會，也就逐漸變少了。
以前一個產業可以發展 20 年。例如 PC 產業，從 1980 年代一路成長到 2000 年左右，才開始停止成長。面板業花了 10 年左右的時間達到飽和、過度競爭。電商也有十年左右的光景。但手機只有7年，太陽能業也只花了 7 年。當一間公司或者產業在成長的時候，才比較容易有升遷發展的機會。也才會有所謂的較明確的道路。而且每個產業變化太快，往往好不容易要下定決心轉過去的時候，已經錯過了最好的時機。
正因為變化太快，沒有人可以正確預知未來。只能有一個模糊的方向。例如自駕車發展快速，我們現在都已經知道這是時間早晚的問題，只是現在才要開始有點慢了。已經有太多擠破頭在供應鏈當中，在自駕車技術發展的公司當中，除非有過人的成就及資質，否則多半難以獲得青睞。
就算我們知道有些趨勢會發生，也多半沒有勇氣可以跨足。例如台灣人口快速老化，老年人口的增加，必定會有衍生相關的產業需求。例如長壽者的居住、照護、醫療、旅遊及其他服務等。但是看著長庚養生村的半失敗教訓，老人安養中心設立的高門檻，照顧老年人太過吃力，醫療服務、設備的窄門，每一項都很容易成為我們裹足不前的理由。
➤ 延伸閱讀：面對職業倦怠，用 3 要素重新定義工作！
我們的職涯，與其說有一條明確的路，不如說更像是爬山。因為天賦、背景、經歷的不同，每個人的起點不一樣，能力不一樣，造成速度不同，方向也不同。
我們在爬山的時候，因為不知道後面有甚麼路，所以只能先選定一個方向，一步步走上去。走道區域的高點，在不同的位置重新看看下個目標在哪。到下一個目標的路上，有可能要走一段下坡路，在開始往上走；也有可能需要繼續攻頂，直到我們找到一個相對高點，重新規劃。
每個人的方向都不同，過程也都不同。所以我們應該要理解沒有特定的職涯路徑，也許是件好事。應該回過頭來，找尋自己的喜好跟動力。例如我做甚麼事情會感到興奮，感到有興趣？哪些事情是我的強項，我能夠很輕易的就做得很好? 哪些工作我可以多做一些，哪些工作我想少做一些? 往往只要有個大略的方向，摸索著前進，就已經足夠了。
在沒有嘗試之前，我們無法知道結果是甚麼，也無法知道自己喜歡甚麼，不喜歡甚麼。所以最好的方式，就是小規模的嘗試，測試自己對這個事物的興趣有多高，是否願意繼續探索。而當我們容易在一件事情當中獲得成就感，就會願意多花時間鑽研，繼續精進。而只有願意精進，才有機會被人看見，有所成就。
以我自己為例，學生時代我參加過許多活動，也主辦過大大小小的活動。在做活動主辦人的過程當中，我十分享受這個過程，也很喜歡在不同人、不同單位間進行溝通協調。這樣的經歷，在研發工作第三年時，意外的為我開了另外一條路。因為看到公司的產品經理對產品的規劃過程，溝通協調的內容。雖然非常瑣碎、繁雜，甚至很容易讓人覺得沒有成就感、喪氣，但我卻樂在其中。因此便動起轉職產品經理的念頭。雖然我在工作中並未嘗試過，但是在學生時代諸多的活動當中，我已經經過非常多次的試驗，所以我很有信心做產品經理或專案經理，絕對比做研發來的開心。
而事實證明，雖然產品經理或專案經理的工作非常繁瑣，在各部門間溝通協調，卻沒有實權；每天接不完的電話跟回不完的信，協調各方人馬的壓力跟衝突，但是我卻樂在其中。就算下班後還是在想要用甚麼方式解決現在的困難，改變說法或作法，提供更好的證據及數據，說明我的決策是正確的。就算我是錯的，也會因為別人指出我的盲點而感到滿足。至此，我的職場生涯才有了一點點的改變。
而且多方嘗試還帶有一個意義，就是隨著時間改變，我們可以嘗試變換跑道、轉換職位。因為人生階段、心境的不同，可能會影響我們的想法。以前覺得很重要，內心有熊熊烈火，非作不可的事，現在可能就是一把小火；而原來只是一點點小火的事情，現在卻變得無比重要。而這也是我後來從產品經理轉換到業務開發、商業開發的其中一個理由。
職業生涯很長，我們現在累積的技能，以後有可能不見得可以使用。除了工作上專屬的技能之外，我們應該要花時間培養可轉換的技能，例如溝通、時間管理、簡報技巧、外語或自學能力…等。這些技能，有助於我們適應現在和未來的各種角色，也幫助我們累積轉換的資本。
例如，做為產品經理，須要有能力可以做商業簡報、產品規劃、收集市場資料及分析；此外，大量的溝通協調，累積非權力的影響力，以對位階比自己高的主管、跨部門的同仁造成影響，讓他們同意我的想法，同心協力完成目標。
這些累積的資本，對於後續轉換職場角色，有很大的幫助。因為這些是跨職能、跨領域、跨產業通用的能力。雖然轉換需要花費時間心力，但是有了這些基礎能力，可以大幅縮短熟練所需要的時間。
縱然我們有再好的能力，再多的優點，在沒有被別人看到之前，都無法取得認同。尤其當公司組織變得龐大，升遷機會變少時，作出代表作，浮出水面，才是獲得升遷的最好方式。當公司規模很小，更需要獲得代表作，證明能力，讓他人信任，給予更多的機會。在這個時候，我們累積的資本才有機會發揮出來，取得攀登下一個山頭的門票。但代表作不一定代是驚天動地、大賣的產品。而是有可能你花了很多心思，精力，作出當下最好的東西。雖然失敗，但是旁人看到你的努力、看到你的特質，了解你的潛力，也能因此浮出水面，獲得重用。
總結上述內容，找尋職涯方向的方法
職涯沒有固定的目的地這件事，可能會令人感到困擾。因為這表示我們無法預知會發生甚麼事，怎麼發生，在甚麼時間點發生。但這有個優點，因為不知道會發生甚麼，所以每個經歷都很重要，每件事情也都可能有幫助。無論是成功的或是失敗的，都有可能成為以後的養分。這也就是接受多方嘗試的原因，無論成功或失敗，都會累積一定的經歷跟經驗，在這過程間累積可轉換的技能，獲得生涯代表作，進而取得晉升或者轉職的門票。
職涯目標不會只有一條路，也不可能非常清楚的描述，也不一定需要非常合理，繞遠路反而會比較快也不一定。在這個路上，隱約有個方向，慢慢地朝方向前進；時間對了，就會看到另一個模糊的方向。
如果你不知道你要去哪裡，任何一條路都可以讓你到達那裏。
（本文經《商業思維學院》授權轉載，原文標題為 〈有關職涯目標這件事〉)
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