根據聯合報 2020 年的調查，高達 96.5% 的青年認為，企業除了以獲利為目標，也要創造對環境與社會的正面影響，也有 74.3% 的青年表示，希望可以透過工作去改變或回饋社會，也誕生越來越多前所未見的職涯途徑，其中「永續顧問」成為一個新興的職涯選項。
本集職涯履行家就邀請到目前正效力於 KPMG 安侯永續-社會企業服務團隊的經理 Ning 以及顧問師 Sally，來與聽眾朋友分享永續顧問的日常工作內容，有哪些必要的求職條件，以及不斷在永續理想與工作實務來回切換的感想。
（在各大平台收聽《職涯履行家》）
人物介紹
KPMG 社會企業團隊主要經營與企業的合作，協助企業打造創新不會和環境衝突的經濟行為、讓 ESG 的概念能過落實在商業活動中。KPMG 透過豐富的全球資源，以專業的顧問服務與豐富的過往永續案例協助客戶實踐 ESG 價值。
社會企業團隊團隊經理 李若寧 Ning 與顧問師 邱瑾凡 Sally，分別出身自政治系與財稅系。團隊成員的多元背景，也賦予永續顧問解決問題時的多元視角，以利在多元共融世代尋求社會議題的最佳解。
本集精彩節錄
➤ KPMG 的永續顧問的多元科系背景！➤ 台灣在 ESG 領域是亞洲的領先者，為什麼？
➤ 永續顧問主要的工作面向
➤ 永續顧問：在各個不同的議題間，擔任一個實在的中介人
➤ 永續顧問要會看財務報表嗎？
➤ 兩位有過討厭資本主義的時期嗎？
KPMG 不是會計師事務所嗎？為何能成為環境永續的重要推手？
「許多人聽到我在 KPMG 上班，幾乎第一反應都是：『妳的會計能力是不是很好？』」
對於 KPMG 近幾年業務發展方向不太熟悉的聽眾朋友，看到 KPMG 永續團隊可能都會好奇 KPMG 與環境永續的關係。其實 KPMG 不只致力於企業 ESG 顧問服務，更可以說是台灣四大會計師事務所中，最早成立專門提供這類型服務的公司。
「大約在 2012、2013 年，我們公司就看見環境永續可能是未來主流趨勢，也認知到這對於我們的客戶是一個很重要的需求，因此在 2014 年率先正式成立永續顧問團隊，開始提供相關的策略服務。」
Ning 分享她認為台灣其實走在很前面，即便十年前大眾對於 ESG 的討論不多，但當時就有很多組織具備 CSR 意識，另外台灣人普遍喜歡幫助別人、追求共好的民族性，也是 ESG 很重要的精神！而 KPMG 的永續團隊，就是要匯聚這些能量，幫助組織可以更有策略的落實永續行動。
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一窺永續顧問的工作日常 ⏤ KPMG 永續社會企業服務團隊 4 大服務
即便了解永續團隊的核心精神，許多人想到「永續顧問」這個新興職缺的具體工作內容，依然是一知半解，Ning 跟 Sally 就與大家分享，身為永續社會企業服務團隊的一員，平時主要會進行的 4 項核心業務：
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使命型組織的管理顧問與輔導
提供使命型組織（主要為 NGO、NPO、社會企業等）專業的輔導顧問工具與服務。
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協助公部門推動社會創新政策
長期跟公部門配合，擔任智庫角色，例如從 2014 年開始就與經濟部合作，並連結許多產業單位進入，讓公私部門能攜手打造更活躍的社會創新生態系。
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提供一般企業永續轉型的策略服務
針對一般企業單位，例如上市櫃公司、企業基金會與公協會等，提供相關策略創新服務。
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協助進行影響力投資
如果投資人希望讓投資更有影響力，也會協助其進行投資的標的選擇、投資前的風險評估與投資後的管理，讓投資能帶來更多成效。
「有時候我覺得我們就像家醫科，每天都有不同的產業、企業來找我們進行評估，而我們就要精準判斷每個利害關係人的痛點，再對症下藥提出解決方案。」
Ning 提到顧問服務不只要提供環境永續的相關建議，更需要從行銷跟業務角度去思考如何找到更全面的策略服務，才能讓不同的組織能有效經營，又能用創新的方式將 ESG 的理念發揚光大。
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不同科系新鮮人如何成為搶手綠領人才？永續顧問必備的 4 核心條件
隨著 ESG 相關職缺越來越多，也有許多新鮮人好奇，要具備什麼條件才能進入這個領域，出身政治系的 Ning 與財稅系的 Sally 認為科系背景並非重點，而是你希望自己能在永續議題中扮演什麼角色以及發揮什麼價值？
求職策略主要由理念驅動的 Sally，大學時期就期許自己能發揮影響力，創造社會共好。「在大學時我擔任學校大使，推廣社會企業、到社會企業實習，畢業後也從事相關的工作，後來才到 KPMG 從事永續顧問，可以說是標準的影響力職涯。」
不同於 Sally，Ning 更傾向用商業模式實質創造改變，讓自己即便不在議題第一線的崗位，也能在這些議題上做出努力。「在永續顧問這個中介位置上，我能在利害關係人與關心的議題之間，做出努力與改變去影響世界，這對我來說是很棒的事。」
而任職永續顧問到現在，Ning 與 Sally 也共同分享了永續顧問應該具備的 4 個條件：
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解決陌生問題
面對不同企業的難題，顧問業最基本的能力就是拆解問題，並盡力找出解決方法。
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利害關係人分析
要能全面並敏銳的覺察、分析且照顧到每個利害關係人的需求，才能讓策略長遠執行。
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開放性思維
用開放的心去學習、接納國內外最新的 ESG 消息與政策，並樂於學習不同產業的知識，才能有效解決問題。
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務實知識基礎
雖然科系不是重點，但還是要依據不同的職位需求，具備基本的知識基礎，例如財務知識、商業框架邏輯等。
從日常開始擁抱改變，走出長遠的影響力職涯！
「永續顧問，就是在各樣議題中海納百川的中介人」
回顧擔任永續顧問以來，Ning 認為工作上最大的收穫是，可以在日常中接觸到自己在乎的議題，並高密度的學習新知識，以回應客戶新的問題，是快速成長又充滿挑戰的環境！同時還能與一群有相同理念、願意一起努力的夥伴，發揮中介人的影響力！
訪談尾聲，Sally 鼓勵大家 ESG 的精神其實可以落實在日常生活的每個角落，從微小的地方開始嘗試做出一些改變，就能一點一滴發揮你的影響力。「如果你對永續議題有興趣，想從事相關工作，可以從自己的背景思考你能在想工作的企業中，擔任什麼職缺與發揮什麼價值，另外也不一定要被動等待企業給你這些職缺，可以從現在開始就將永續的概念融入生活與工作。」
如果你對於永續發展有強烈興趣，想開創自己的影響力職涯，除了可以看看不同企業的永續相關機會，也可以瀏覽 KPMG 熱門招募職缺，加入 KPMG 團隊，一起用中介人的角色，幫助企業、公部門與使命型組織攜手發揮更大的力量，共擘永續未來。
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