考到 N1 之後，是否就可以順利進入日本職場，或是應徵上要求日文能力的工作呢？其實即使考過 N1 ，實際在商業場景時，還是會有許多應付不來的場合。如何下手才能快速提高自己的職場日語力呢？以下提供 4 個評估方式，讓你快速掌握自己應該加強哪些方面，才能快速且有效地將日文能力提升到商業程度。
➤ 本文目錄：
- 職場日語力評估方法(1) 是否能熟練地使用敬語？
- 職場日語力評估方法(2) 了解職場上常用的商業用語嗎？
- 職場日語力評估方法(3) 能理解日語中曖昧的表現嗎？
- 職場日語力評估方法(4) 是否有持續輸出使用日語的習慣？
職場日語力評估方法(1) 是否能熟練地使用敬語？
日語學習者大多會在準備 N2 考試開始接觸到敬語，但因為不常使用到，較難以直覺反應熟練地使用。不過，若是進到日本職場，無論是對客戶或公司內部同事，使用敬語都是必要條件。因此能熟練地使用敬語，便能讓日本人留下日文實力很好的印象。
日本的敬語可簡單分為尊敬語、謙讓語、丁寧語 3 種。以下針對這 3 種敬語，分析使用的對象與情境：
尊敬語
尊敬語是抬高對方地位，以示尊敬的敬語表現。切記使用尊敬語時，動作發生的主體是「對方」。
- 跟誰說話可以用：客戶、公司高層及主管、前輩等。
- 常見尊敬語：お／ご〜になる、（動詞）られる、いらっしゃる、おっしゃる、ご覧になる、召し上がる、なさる。
※作為尊敬語使用時，助詞用を（動詞）られる。不同於表達能力的が（動詞）られる。
謙讓語
謙讓語用來降低自己的地位，來襯托對於對方的尊敬。使用謙讓語時，動作發生的主體是「自己或己方」。
- 跟誰說話可以用：客戶、公司高層及主管、前輩等。
- 常見謙讓語：お／ご〜する、させていただく、伺う、参る、拝見する、申す、いただく。
丁寧語
丁寧語是展現禮貌的用語。想表達禮貌的態度時皆可以使用。
- 跟誰說話可以用：想保持禮貌時都可以用。像是陌生人、同事…。
- 常見丁寧語：〜です、〜ます、〜ございます。
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職場日語力評估方法(2) 聽得懂職場上常用的商業用語嗎？
如果精通了日文敬語後，還是聽不懂日本同事們的談話內容，很有可能他們使用的是職場上慣用的商業用語，或該領域的業界用語。舉例來說：
- アポ：appointment 的縮語。常用來表示和客戶的會議或企業拜訪。
- リスケ：reschedule 的縮語。可在調整會議日期、交件日期、更改商品仕規格等時候使用。
- ファーストビュー：first view，意指點開網頁後進入視線範圍的部分。網頁設計公司的常用語。
- 落とす：在 IT 業界，會將落とす做為檔案下載（Download）來使用。
這些單字在日本職場常常用到，但在學校、補習班、線上課程中，往往都不會教。該如何有效學習商業用語呢？
職場日語力評估方法(3) 能理解日語中曖昧的表現嗎？
日本的保守、委婉的民族特性也展現在語言中。舉自我介紹為例，
- 台灣人：我是山田菜菜。
- 日本人：山田菜々と申します。
可以發現日本人有省略主語的習慣，若是以中文的使用習慣表達「私は山田菜々と申します。」，反而會讓日本母語者感覺怪怪的。
另外還有像是「結構です」「いいです」這樣，根據上下文以及當下情境，可能代表接受或是拒絕等完全相反的意思。
由於我們非日文母語者，很難在短時間補足文化認知間的差異，建議大家在日本工作遇到意義曖昧不明的情況時，務必問清楚含義。
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職場日語力評估方法(4) 是否有持續輸出使用日語的習慣？
最後一個就是定期輸出你學到的日文，讓敬語、業界用語、母語者的語言使用習慣等，自然而然地融合進自己的腦袋，成為反射動作。在台灣，想培養定期 Output 日文習慣的話，可以參考以下方法：
- 找在台灣的日本人進行語言交換。
- 上日文口說補習班。
- 找日文家教。
- 使用 Shadowing 跟讀學習法。
- 定期撰寫日本文章、商業書信，並找母語者更改。
結語
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原文來自 JobMenta「考過N1還不夠！想在職場上活用日文你必須知道的4個妙招」
