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撰文者/Yourator MKT team

2023-05-16 Views: 1407

Yourator 業務開發實習心得分享 ⏤ 最快的成長,是直接到第一線接受挑戰

Hello! 我是在 Yourator 數位人才媒合平台擔任業務開發實習生的 Alicia,加入 Yourator 這個大家庭約莫有半年的時間。在 Yourator 實習的時間就像為人生打造了一個成長飛輪,在飛速向前的同時,我也希望能透過回顧這段經歷,分享給想了解 Yourator 更多的你!

 

文章目錄

  1. 為什麼選擇加入 Yourator —— 指點迷津的試錯站
  2. 業務開發實習生的一日工作內容
  3. 最真實的修煉場 —— 業務開發的基本功磨練
  4. 加入 Yourator,打造自己的成長飛輪!

 

為什麼選擇加入 Yourator —— 指點迷津的試錯站

目前就讀於傳播和商業領域三年級的我,自進入大學後,便經常關注職涯、產業趨勢相關消息;而 Yourator 有關職涯探索、產業趨勢和求職指引的文章都在我每個迷茫的時間點,給了很好指引方向。

在一場活動分享會中認識了 Yourator 的營運長 – Disney,更深入的了解 Yourator 的企業文化和願景後便心生嚮往;而在過去,我也曾經協助學校的徵才博覽會進行企業招商和陌生業務開發,因此這回想轉換場域、到實際的商業世界去了解陌生開發的流程、驗證在學生階段的嘗試在商業環境是否適用,所以就毅然決然的投出履歷、來到 Yourator。

 

業務開發實習生的一日工作內容

我所在的團隊,是 Yourator 推出的 SaaS 服務「Teamdoor 雲端招募管理工具」的商業開發部門,去協助人資工作者透過運用 HR Tech 、導入雲端數位工具打造更高效率的招募流程,將時間和精力運用於更具價值的地方。

由於 Teamdoor 是近 3 年推出的產品,也還在不斷優化、迭代和測試的階段,所以工作也會隨著目標調整而有不同且豐富的項目。

以業務開發實習生(Business Development Intern)而言,基本會參與到的工作內容有這些:

  • 協助 Teamdoor 團隊完成提案與企劃

    一進入 Teamdoor,就會透過 大量摸索產品 、 參與提案會議和參考客戶反饋 快速並深入的了解 Teamdoor 的產品特點和使用情境;此外,為了確保對產品的了解程度是否足夠,BD intern 也會需要實際做出 Teamdoor 的 Sales-deck 並模擬真實提案進行提報,以利後續協助 Teamdoor 團隊進行提案和企劃。

  • 陌生開發

透過電話、信件管道,協助 Teamdoor 招募管理工具的銷售 在不同管道大量蒐集潛在的銷售清單、並加以整理後,我會寄送產品資訊信件並追蹤開信率、點擊率的成效。接著,再藉由 Cold Call (陌生電話開發)的方式與潛在客戶聯繫,了解他們的招募亮點、所遇到的招募困境,並針對客戶所在意的點做 Teamdoor 的產品介紹,以此去和潛在客戶建立連結、方便後續做持續溝通。

  • 支援線上、線下活動等人資講座與社群活動舉辦

Teamdoor 常舉辦各種活動去和人資工作者建立連結,而實習生也會需要支援公司內部的線上下活動,例如:人資小酒館實體活動、各大校園招募的陌生開發和 Teamdoor 的網路研討會等等。

 

最真實的修煉場 —— 業務開發的基本功磨練

有一段時間,我都覺得自己在打「陌開電話」的修煉場中 —— 那時常常被對方掛電話、發無聲卡和用其他話術轉移,而我也常常在一通通的電話間隔之間去調整溝通策略、修正我的陌開路徑。

過程中,我的直屬主管 Allen 和業務團隊內的其他同事都常在我做 BD 後給予很多回饋和經驗談,例如:調整切入的方式並盡可能的延長自己和對方的通話時間、在被掛電話 / 拒絕後快速切換狀態、建立對 BD 正確的心態等。

這些經驗和回饋對我來說都非常珍貴,因為 Yourator 不吝於給予實習生大量試錯的機會,讓我獨自在陌開情境下作嘗試;同時也重視反饋與修正,每位同仁都不吝於將自己的所知和經驗分享給我,這讓我覺得非常的暖心。

在 Yourator 的業務部門,我深刻體會到實習生面對到的挑戰就是來自於「最真實的商業環境」,而每一個工作項目、交付任務也都是「作為一個業務最重要的基本功磨練」,這對學生身份的我,真的是一個無價的體驗和寶藏。

例如,今年 3 月初在各校徵才博覽會時,我就嘗試以學生的身分去隻身去和各企業的 HR 對話,先以學生的身分了解該公司招募的現況後,再以實習生的身分根據不同情境以最合適的溝通策略切入;而我也在跟 HR 聊天的過程中,更瞭解大時代下不同產業對人才招募的需求。

此外,業務的基本功磨練也讓我培養了我在不同場域下做電梯簡報、精準行銷的能力。有一次,我獲得和一間企業的關鍵人對談的機會,而平時的訓練讓我能把握那 30 秒到 1 分鐘的時間和她介紹 Yourator 的企業願景和產品內容,並且成功讓她產生興趣、獲得了下一次聯繫的機會。那次的經驗讓我在後來更有意識去訓練自己的業務能力,也讓我更相信自己所做的事是能產生價值、帶來影響力的。

 

加入 Yourator,打造自己的成長飛輪!

過去的我對新創圈的環境並沒有很明確的想像,但 Yourator 讓我看到了一間新創企業在**「問題解決」**上的多元和創新,而每個人的想法都有被充分討論、甚至落地執行的機會;

如果你對新創產業有興趣,想在最真實的商業環境中創造價值、產生影響力,我真心推薦 Yourator 這個自由開放團隊!我相信收穫的不僅止於了解新創生態和拓展眼界,最珍貴的,是在這段試煉當中所激發出來的無限潛能。

 

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