很多人剛踏入職場時,都以為自己很清楚想要什麼,想成長、想有影響力、想成為管理者,卻在實際走進職場後,慢慢陷入迷惘,不知道該怎麼抵達目標。
本集《職涯履行家》邀請現任生態圈事業處經理,同時也是信義第二屆 MA 的柏瑋,以及一路陪伴他走過這段歷程的 Buddy 樺欣,一起回顧這段信義 MA 的旅程。他們將分享信義企業,如何培育 MA 累積管理能力,也聊到面對壓力時的掙扎與心態轉折,以及柏瑋如何在「被支持、也被挑戰」的環境中,逐步找到屬於自己的職涯方向。

他選擇信義 MA,作為探索職涯的起點
回頭看這條路,柏瑋並非是典型的房地產人, 他畢業於政大教育系,雙主修經濟系,對房屋買賣沒有既定想像,甚至可以說是門外漢。但他很確定未來職涯——總有天能站在需要做決策,帶領他人的位置。
「我很早就知道自己想往管理職走,但不確定我適合哪個產業和職位。」 在評估職涯選擇時,柏瑋研究過金融 MA、快消品 MA,也理解那些制度成熟且路線清楚的吸引力,但他也發現這些類型的 MA,剛開始就把職涯路線與角色分工規劃得非常明確,留給個人探索與調整的空間相對有限。相較之下,信義 MA 計畫給予「透過每次輪調和學習歷程,找到願意長期投入方向」的想像,這樣擁有彈性且多元的跨領域培訓,成為柏瑋選擇信義 MA 的關鍵。
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不只陪伴客戶圓夢,也讓 MA 在各種歷練裡開拓視野
很多人聽到信義房屋,都會聯想到賣房,但在 Buddy 樺欣眼中,房地產工作的本質是——陪伴客戶完成人生夢想。每次交易背後,都是對未來生活的期待,以及把日子過更好的想像。信義 MA 計畫的首站,確實必須走進分店,進行為期六個月的業務歷練,透過接觸客戶與社區,理解產業最核心的價值。MA 的工作也不止於此,計畫為期兩年共四個階段,後續輪調可依志願進入 AI 應用、網站運營、居家服務等單位。
柏瑋形容,MA 的工作更像是在各位置切換視角,從理解人的需求,到運用制度與科技解決問題。每一站輪調,都必須向高階主管進行成果發表,也逐步為未來走向管理職,累積對人、對產業、對決策的立體理解。

作為引路人的 Buddy,在關鍵時刻陪伴 MA 度過低潮
在信義 MA 計畫中,Buddy 是不可或缺的角色,因為他們是最貼近 MA 的陪伴者,時常關心 MA 在這段旅程過得好不好。
由於 Buddy 與 MA 通常不在同個單位,柏瑋在分店擔任業務時,樺欣會透過分店秘書了解柏瑋的近況,像是最近心情如何、是不是遇到瓶頸,除此之外,她也經常送上飲料,用貼近日常的方式,讓柏瑋感受到支持。當柏瑋在工作上遇到瓶頸、遲遲無法突破時,樺欣也會主動聯繫其他資深同事,一起分享實戰經驗,幫助釐清問題,每次輪調前,也會根據自己對各單位的理解,提供主管風格、專案內容與發展方向的建議,協助柏瑋做出更適合自己的選擇。對柏瑋而言, Buddy 的存在,是讓他知道面臨沮喪時,會有人願意繼續陪自己走下去。

由自己定義答案的旅程
進入最後考核時,柏瑋迎來巨大的心理壓力,他開始過度在意表現,總想把事情做到最完美,卻也因此變得患得患失,甚至連熟悉的工作節奏都被打亂。「當時真的很焦慮,總覺得自己做得不夠好。」柏瑋回想起來,語氣多幾分淡然的自省。「公司一直在講『以終為始』,那時候差點沒把這四個字刻在心裡。」他逗趣地說道。也正是那時,他才開始理解這句話的重量,將注意力放在當下,專注走穩眼前的每步路。不久後,焦慮的情緒便隨著淡化。
同時間,當屆 MA 的關係也愈來愈緊密,歷經每月 MA 小聚、多次成果發表與考核,大家意識到彼此是同艘船的夥伴,會私下相約吃飯聊近況,也會在考核前討論簡報,給予彼此建議,希望所有人都能一起跨越終點線。
回頭看那兩年,柏瑋覺得時間走得很快,但每步都走得很紮實,而且遇到困難時,總有人陪著拆解問題,也讓他慢慢拼出屬於自己的職涯輪廓。

加入「信義 MA 計畫」靠近更理想的自己!
如果你正在評估自己適不適合 MA,柏瑋與樺欣的建議很一致「記得保持正向思考」。
這段旅程並不輕鬆,但會誠實地回應你的投入,它適合願意學習和調整,能在過程中重新認識自己的人。這裡沒有標準答案,但能夠給予空間去探索與選擇,慢慢走出自己適合的方向,這也是信義 MA 計畫想傳達的核心精神——Make your own way。
• 信義 MA 計畫履歷收件時間:即日起至 2026 年 4 月 7 日
• 信義 MA 計畫線上說明會:2026/3/12
• 申請流程:履歷書審 > 線上測驗 > 預計 4 月及 5 月,共有 3 個面談 > 6 月上旬,宣布錄取結果 > 7 月上旬報到後即受訓
※ 詳細資訊請見 2026 信義 MA 計畫官網 ※


