想進 Google? 你要有 Googleyness! 在面試中展現 Culture Fit,幫自己加分!

想進 Google? 你要有 Googleyness! 在面試中展現 Culture Fit,幫自己加分!

2021-03-31

 

我的資歷明明比較好,為什麼他被錄取,我卻被刷掉?

 

在面試結果出爐之後,許多人心中可能會浮現這個問題。即使覺得自己能力符合、面試也滿順利,結果卻不如預期。其實,除了技能與軟實力以外,企業也越來越重視團隊文化契合度,也就是 Culture Fit,並且把它當作衡量人選的重要指標。究竟 Culture Fit 是什麼?為什麼企業會如此重視?本篇除了介紹 Culture Fit,也會進一步告訴你要如何利用它,幫自己的求職過程加分!

 

什麼是團隊文化契合度(Culture Fit)?

團隊文化契合度(Culture Fit)的核心是團隊文化,或者說企業文化。而企業文化的根基,是企業的創辦人。當一個公司新創時,創辦人對公司的想像,再結合創業初期所做的一系列決定將會奠定公司未來的文化調性。舉例來說,老闆如果非常重視業績、一直以來都以業績為首要目標,就會漸漸形塑出員工以業績、數字為導向的工作模式;又或者公司創辦人希望打造扁平化的管理制度,並且要求員工間都直呼名字而非工作頭銜,這會進而形塑階級化較不明顯的企業文化。由此可知,企業文化出自創辦人的想法與價值,但要由工作環境、工作團隊共同形塑與體現。

 

團隊文化契合度,就是在指員工與企業文化是否吻合。團隊文化契合度高的員工,不只工作方式和決策模式都與企業文化較相近,他們通常也是深深相信企業核心價值的夥伴。團隊文化契合度之所以重要,是因為高度契合的員工更能高效合作、妥善溝通。而且,根據調查,有65%以上的新人離職的原因是因為組織環境不對,這代表團隊文化契合度與新人的留任率也高度相關。

 

團隊文化契合度,以 Google 為例

全球品牌價值第一的 Google 其實就是很重視 Culture Fit 的一間公司。對於如何衡量團隊文化契合度,Google 有自創的詞彙—— Googleyness。Google 希望員工不僅能力優秀,也要樂於學習並勇於認錯,並且能夠證明自己是個有趣的人。這便是 Googleyness 涵蓋的特質。Google 的前人資副總 Laszlo Block 曾經說道,Googleyness 代表著員工擁有對不確定性的適應能力、聰明但是謙虛,而且可以為團隊注入新的活力。 一個擁有 Googleyness 的人,就是 Google 的 Culture Fit;而如果人資判定求職者缺乏 Googleyness,這個人選即使再優秀,恐怕也不適合這間公司。

 

面試中要如何呈現 Culture Fit ?

如上所述,Culture Fit 可能就是求職時錄取與否的關鍵!以下將提供三個方法,協助你在面試時展現Culture Fit。

 

1. 做好功課

展現 Culture Fit 的第一步是了解企業的文化。大部分的企業都會在求職頁面或公司簡介中寫到創業初衷與企業文化,讓求職者可以初步了解公司的核心價值。其他可以參考的地方包括企業在網路上的評價、以前的工作或面試的心得、企業在社群媒體發布的照片與內容內容等等。若是在 Yourator 上刊登的職缺,公司大多都會提供照片,讓求職者能夠對公司內部、工作環境有概念,更能掌握企業的文化。

 

2. 勇於提問

在面試結尾時,大部分的面試官都會說道:「那你有什麼問題要問我們的嗎?」這時其實是很適合確認 Culture Fit 、並且展現自己的時刻。如果問對問題,除了能讓面試官知道你有做好功課、確實了解公司的文化與價值,還能藉機補充自己的特質,告訴面試官為什麼你很適合這個職缺。

可以參考以下的對話:

 

求職者:在公司內,最優秀的員工通常都具備什麼樣的特質?

面試官:在XX公司,我認為表現最好的團隊成員都很樂於合作、熱愛他們的工作,而且會不斷思考要如何進步、把手邊的工作做得更好。

求職者:謝謝你的回答,我想這和我目前對貴公司的印象相符。我自己也是一個富有熱情而且不斷尋求進步的人,如果我身邊的同時也一樣,我想我會更加有動力工作,所以剛剛聽到你的回答我也很高興。

 

3. 誠實以對

展現 Culture Fit 很重要,但是更重要的是找到適合你的工作性格、能夠配合你的生活的公司。畢竟上工之後,你有可能在這個地方每週待上 40+ 個小時,如果你不認同同事的核心價值,那工作起來恐怕會不愉快。硬要讓自己迎合某一間公司的文化,對雙方都不利,何況世界上有數不清的公司,不如相信自己的直覺,挑選真正適合自己性格與職涯規劃的工作。

當然,一個順利的求職之旅除了 Culture Fit 之外還有很多要注意的地方。我們也整理了完整的履歷技巧與求職指南,讓你參考!

 

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