2023 年,軟體科技巨頭 IgniteTech 執行長 Eric Vaughan 為了推動 AI 轉型,直接裁員 80% 抗拒 AI 的員工,兩年後,執行長坦言就算重來還是會再做一次。
這不是單一公司的故事,而是全職場的警訊。AI 已成為人才必修課,本篇帶你解析 IgniteTech 的企業故事、執行長怎麼說,員工為何抗拒 AI 轉型,以及身為工作者的你,該如何提升 AI 競爭力。
從 IgniteTech 故事看:為什麼不加入 AI 轉型會被淘汰?
2023 年,軟體大廠 IgniteTech 執行長 Eric Vaughan 做出驚人的決定:砍掉將近 80% 抗拒 AI 的員工。Vaughan 認為「改變員工心態,比增加技能更困難」。
雖然這樣的做法在當時引起極大爭議,但兩年後的結果卻顯示,公司不僅營收維持九位數美元,還達到 75% EBITDA 的獲利率,並成功推出多項正在申請專利的 AI 解決方案。
對職場人來說, IgniteTech 的故事是一個殘酷的警訊:如果不願意擁抱 AI,你可能會成為被淘汰的那群人。
企業為什麼寧可裁員也要擁抱 AI?
IgniteTech 的激進轉型:砍掉重練
根據 Moneycontrol 的分析,IgniteTech 在 2023 年推動了名為 「AI Mondays」 的文化實驗,要求全體員工週一只能做 AI 專案,甚至補助員工參與 Prompt Engineering 與 AI 工具培訓課程。
然而,計畫卻遭遇巨大的抵制,尤其是技術部門。最終,Vaughan 選擇替換掉近 80% 抗拒 AI 的人,重建團隊。
成果與代價並存
- 2024 年底,公司推出兩項 AI 專利產品。
- 財務依舊亮眼,EBITDA 達 75%,還完成大型併購案。
- 但背後是員工被迫離開的沉重代價。
為什麼員工抗拒 AI?背後有三大人性因素
很多人以為抗拒 AI 的一定是傳統部門,結果卻相反。Vaughan 指出,最抗拒的竟然是技術人員。
1. 害怕 AI 取代職位
根據 WRITER 2025 企業 AI 導入報告,每三名員工就有一人承認主動破壞公司 AI 導入;在千禧世代與 Z 世代中,比例更高達 41%。這些人擔心學會 AI 之後,公司就更不需要自己。
2. 工具不成熟,反而增加挫折感
根據報導指出,許多員工抗拒 AI 並非「害怕科技」,而是因為工具不好用、導入策略不清晰,讓他們覺得自己被迫完成低效的任務。
3. 缺乏信任與清晰策略
WRITER 策略長 Kevin Chung 強調,員工抗拒的根源常來自「不信任公司方向」,這也是為什麼許多人會選擇建立影子 IT(shadow IT),自行尋找更好用的解法。
AI 時代的工作者該怎麼辦?成為 AI+ 人才!
AI 技能已成所有職位的必修
不論是工程師、行銷還是業務,企業現在最看重的一件事就是:工作者是否具備學習與使用 AI 的意願。
提升 AI 技能是職涯保命繩
以下技能已經成為新時代的「履歷標配」:
- 基礎 AI 工具:ChatGPT、Claude、Gemini 等生成式 AI
- 資料分析與自動化:用 AI 簡化日常工作流
跨領域人才比單一專業更吃香
過去只會寫程式可能已經不夠。現在更吃香的是 「AI + 行銷」、「AI + 財務」 或 「AI + 專案管理」 的跨領域人才。
AI 已成為職場必修課,幫你職涯再造與轉型
IgniteTech 的故事告訴我們:AI 不只是技術升級,而是職涯再造。
對企業來說,抗拒 AI 的人遲早會被淘汰。對個人來說,學會 AI 是讓你更快脫穎而出的籌碼。
在 Yourator,我們看到越來越多企業在招募時,已經把「AI 技能與學習心態」視為核心條件。
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