必修面試問題集(上):自我介紹、負面經驗問題怎麼答?完整整理面試答題重點和範例

必修面試問題集(上):自我介紹、負面經驗問題怎麼答面試答題重點和範例總整理

2018-10-17

在面試的過程中,有許多常見面試問題幾乎每場面試都會被問到,如果沒有針對這些「必問」的面試問題先做好準備,往往會被面試官問個措手不及,甚至影響自己的錄取機會! Yourator 為求職者整理了出「必修面試問題集」,列出面試基本題,並整理答題重點和答題範例,希望能幫助求職者在面試基本題得分,為面試官留下好印象。


俗話說「知己知彼,百戰百勝。」 Yourator 蒐集了 8 個最常見的面試問題,帶你從面試官的角度來解析,看看這些常見問題到底為何問、怎麼答!

 

必修面試問題集(上),問題目錄:

1.  先自我介紹一下吧!

2. 可以談談你上一份 / 現在的工作嗎?

3. 你為何會離開上一份工作?

4. 你印象最深刻的失敗經驗/最大的缺點是什麼

面試的過程,往往由面試官與求職者之間的一連串問答組成。(圖一)面試的過程,往往由面試官與求職者之間的一連串問答組成。

 

1. 怎麼回答「先自我介紹一下吧!」


【面試官為何問】

單單看「自我介紹一下吧」這句話,似乎很難解讀出面試官到底想知道什麼?其實對面試官而言,這是一個輕鬆開放的,和求職者開啟談話的面試問題。作為引導的問題,希望求職者能夠侃侃而談,並希望在你身上看到適合這份工作的特質。


【我該怎麼回答】

  • 省略家世背景、家庭成員,或其他與面試職缺無關的經歷。
  • 放進「我能夠勝任這份工作的特質」「為何我對這份工作有興趣」兩個關鍵元素。

 

一段簡潔扼要的自我介紹,能在面試時建立良好的第一印象。
(圖二)一段簡潔扼要的自我介紹,能在面試時建立良好的第一印象。


【面試問題回答範例】

我過去在OO公司擔任社群行銷,累積了兩年以上的經驗。透過有效的內容企劃與數據成效分析等方式經營社群,成功讓粉絲專頁平均貼文觸及達到過去的五倍。我非常享受透過社群經營與人互動,期望能夠帶著我累積的社群經驗加入貴公司,成為品牌與受眾間的橋樑!

 

更完整的自我介紹攻略,可以參考 Yourator 的專欄文章:
【常見面試問題:可以自我介紹嗎?這樣答,提高錄取機會!】

 

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2. 怎麼回答「可以談談你上一份/現在的工作嗎?」


【面試官為何問】

對面試官而言,提出這類開放性的面試問題,能夠讓求職者更自在地回答,面試官也能在感興趣的部分深入追問。一方面透過實際對談,驗證你真的具備履歷上的能力與經歷,另一方面也讓面試官更了解你的特長。


【我該怎麼回答】

  • 用量化的方式,聚焦呈現工作成果
  • 在回答中呈現出適合面試職缺的特質


【面試問題回答範例】

過去任職期間,我主要負責社群內容經營與廣告投放,從行銷企劃的發想到圖文影音素材的製作都由自己完成。曾經執行過 Chatbot 的專案,親自設計互動流程與素材製作,成功獲得約 3000 用戶訂閱,並新增 800 多個新用戶按讚,觸及達到以往類似主題貼文的 20 倍。

 

用客觀量化的數據聚焦成果,讓面試官了解你的能力!
(圖三)用客觀量化的數據聚焦成果,讓面試官了解你的能力!

 

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3. 怎麼回答「你為何會離開上一份工作?」


【面試官為何問】

面試官們主要會想透過這個面試問題,了解求職者離職的狀況。包括離職的原因、是否自願離職,以及離職後與原公司的關係如何等。有助於面試官瞭解求職者的職涯規劃,以及在團隊合作時的能力與個性。


【我該怎麼回答】

  • 多採用正面描述,避免負面評論
  • 強調自己受面試職缺吸引的原因(如:追求進一步成長、對產業有熱忱等)

 

多採用正面描述,避免過多負面的評論,並表達你對下一份工作的渴望!
(圖四)多採用正面描述,避免過多負面的評論,並表達你對下一份工作的渴望!


【面試問題回答範例】

在上一份工作期間,公司給了我很好的舞台磨練行銷技能,也讓我累積了許多經驗與能力,但由於自己一直都對OO產業懷抱著很大的熱忱,覺得是時候追求自己在行銷這條路上的下一個職涯目標,也就是進入一間OO產業的新創公司執行更大規模的行銷企劃。

 

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4. 怎麼回答「你印象最深刻的失敗經驗/最大的缺點是什麼?」


【面試官為何問】

這個面試問題並非真的想知道求職者的缺點,而是想知道你是否能從失敗中吸收經驗進而成長、面對困難挑戰時的態度,以及在經歷挫折與瓶頸後,如何找到方法突破困境。


【我該怎麼回答】

  • 強調在經歷失敗經驗後,做了哪些行動與努力進而成長
  • 選擇「相對較小且可改善」的缺點來回答

 

從相對較小且可改善的失敗經驗切入,呈現自己積極學習成長的個性!
(圖五)從相對較小且可改善的失敗經驗切入,呈現自己積極學習成長的個性!


【面試問題回答範例】

我過去曾經在舉辦線下的講座活動時,沒有評估好參加人數與場地大小,讓當天動線十分混亂,事後收到許多參加者認為可以再多加改進的意見。那次經驗之後,我參加了許多活動企劃相關主題的講座與社群聚會,與他人交流活動舉辦的經驗與一些行銷活動的技巧,對我後續執行的幾場活動都有很實質的幫助,該系列的講座活動如今也場場爆滿,獲得許多好評。

 

以上就是《必修面試問題集》上篇的內容!希望透過從 HR 的角度看這些面試問題,能夠幫助你更加熟悉、掌握該如何應對這些常見的面試問題,下次碰到這些問題,試著用這篇文章提供的小撇步來回答吧!

 

想找更多面試機會?先來看看 Yourator 上有哪些職缺吧!

【點我看職缺】

 

【面試問題集下篇】

 

必修面試問題集(下):如何答覆期望薪水?為什麼我們該錄取你?完整整理面試答題重點和範例

 

 

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