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面試官：「你為什麼離開上一份工作？」
2023 到了尾聲。評估年末轉職時，不管是在辭職單填寫離職原因、或是面對應徵公司人資的提問時，總是希望能留下好印象。阿里巴巴集團創辦人馬雲曾用一句話精闢總結大部分員工的離職原因：「錢，沒給到位；心，委屈了」。大家在心裡可能覺得句句屬實，但如果誠實的與面試官說，並不是非常明智的抉擇，一不小心就可能放大自己的缺點。
離職原因包裝得當、構思得巧才能令人信服。除了社會新鮮人以外，只要你是轉職者，離職原因可說是面試必考題，本篇專欄將教大家有哪些地雷離職理由不能說，以及如何包裝你的離職理由，如何回答才能給面試官留下好印象！
人資在面試人選的過程中，總會透過幾個關鍵問題，判斷出是不是公司適合的人，「離職問題」是其中一道殺手題，若回答的不夠漂亮，有可能前面的用心都會化為烏有。但想回得漂亮，就必須了解人資問這題的核心需求：
公司文化是公司發展的重要考量之一，在面談中觀察你的行為與談吐，從中了解你的想法、反應力，以及能不能適應公司環境。當面試遇到比較難回答的問題時，試著放輕鬆，避免過於緊張，影響到人資對你的印象或認識。
每個人對於工作的期待與「價值觀」都大不相同：有人薪水至上、有人想在工作中追求成就感。人資的工作，就是在面試階段了解「人選對工作的期待是什麼？」，因爲人選很可能是因為前一份工作無法滿足期待，才決定離開；如果這份工作同樣滿足不了這份期待，人選很可能因為相同原因而離職。
公司會希望能減少訓練新人的時間成本，對於離職率高、頻繁更換工作的求職者，人資會特別想了解你的觀點和理由，評估你未來是否會長久留任於公司。此外，面試時的職涯規劃、個人發展等問題，都是想觀察你的穩定度、忠誠度，以減少公司內部的流動率。
在一個崗位待久了，難免覺得工作內容重複、了無新意。追求新鮮感是人之常情，但如果與面試官這麼說，他可能會認為你：
1. 不夠積極：
部分公司會認為，如果工作開始失去挑戰性，員工應該主動創造機會、承接有挑戰性的專案，而不是認為主管應為你規劃、找尋目標。
2. 無法負責重複性的業務：
任何職位都有各自的日常需要處理，工作並非隨時異趣橫生、充滿挑戰，如果你抱怨工作無趣，人資會擔心你也用同樣的理由離職。
這樣回答能展現你想進步的決心。可以進一步說明上一份工作內容有哪些，已完善具備哪些處理這些工作內容的能力，並強調想進步的動機、方向是什麼？例如：想挑戰不同的產業、負責不一樣的職務內容、想更精進的專業能力等...。舉出具體的案例與行動，讓 HR 了解並深信你是個喜歡不斷嘗試與學習的人才。
沒有人不喜歡加薪，薪水的高低也攸關著生活與工作的品質。而在一間公司工作越久，責任與處理事物越多，加薪或升官的幅度卻不如預期時，就會希望能跳槽加薪。然而，這樣直接的回答，很可能讓面試官覺得是你努力不夠、工作績效不佳，才導致無法升職加薪。
相信大家在職場歷練之後，專業能力必定有所提升，能提供公司更多的產能與價值。務必舉出具體的工作成就說明，你的工作表現成長了多少，達成了哪些成就，但薪資卻沒有相對應幅度的成長。透過較為正面的表述，凸顯自己的價值，拉大與人資談判薪資的空間。
有些 HR 會認為，加班可能是因為你的工作效率不彰、時間管理能力差造成的。另一方面，如果是有加班需求的公司，可能會懷疑你的能力、求職意向與公司不符，無法面對挑戰與壓力。
說明此類離職理由時，建議明確定義出你不能接受的加班頻率和時數。面試是雙向認識的過程，若能事先了解雙方的底線，可以避免入職後面對一樣的狀況。也可多多聚焦在面對工作量多時，你是如何管理、規劃，並舉出幾個實際案例，說明即使事務繁忙，你也能妥善處理、安排好工作，並具備相應的抗壓能力。即使是偏向屬於負面的離職原因，也可以化劣勢為優勢，將回答化為人資對你加分或印象深刻的力量。
希望以上內容能幫助求職者了解如何包裝離職原因，並根據不同的面試題，想出漂亮的回答。在面試前，記得不斷的練習與模擬可能出現的問題，在遇上離職原因等容易有負面回答的問題時，才不會難以招架，因為任何事情都是一體兩面的，試圖從離職原因中凸顯你的優點與解決問題能力，讓這題殺手題成為 HR 對你加分的關鍵！
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