新手求職攻略  履歷撰寫

[連載] 新手求職攻略系列講座 Part.2 履歷撰寫

2016-02-18
39103

撰文者: Yeng (數位行銷人員、原任職於人力仲介業)

這篇文章會提到:

1.履歷撰寫風格:一般新鮮人在履歷/自傳上犯的錯誤

2.找到現在的自己:深刻挖掘、找到連結

3.畫出未來的自己:現在與未來的連結,哥/姊找的不是工作是舞台

4.拼拼圖時間:完成你的Cover letter、自傳與履歷

5.面試倚天劍:履歷會陪伴你通過hr審核資格、hr面試到hiring面試

 

【1.履歷撰寫風格】

由於過去做過獵頭實習與人資相關工作, 曾經大量的看過0~5年工作經驗的履歷。 一般新鮮人在履歷/自傳犯的錯誤總歸一句話叫做:

害羞 隱晦 溫良恭儉讓

意思是,太多的人寫履歷的時候「不敢把自己心中想說得直接講出來」, 或是說「太邏輯推理」,覺得我要先說我待過哪裡、做過什麼事情、所以我有什麼特質, 舉例來說:

「大二的時候,因為對金融商品有興趣,因此,參加了金融研習社,balabala....」

「大二至大三的時候,曾經在xx公司實習擔任xx職務,跟了xx專案做了xx事情....」

「大四的時候擔任研究助理,從過程中,養成了我細心、仔細的態度以及對於....」

不該這麼鉅細靡遺的寫! 為什麼? 因為只有極極極少數的HR會用「閱讀文章的方式」看履歷! 在HR腦海裡,只有幾個他想要的關鍵字出現, 有些是技能、有些是學校科系、有些是人格特質, HR的看履歷行為是「一眼掃過、找關鍵字」!

那該怎麼寫? 應該要拋開「邏輯推理」的方式來寫履歷, 而採用「破題法」的方法來寫,且「關鍵字」化。 絕大多數的HR在看履歷的時候式像是「無罪推定論」的感覺, 今天你提出來的數字、個性,看履歷階段並不會質疑「你是說謊」,會選擇「先相信」, 所以,當你寫太多、解釋太多的時候,是讓HR看不懂你想表達的重點是什麼。 要跟HR快速溝通, 我們要翻轉舊的邏輯,從「推理式」的敘述改成「破題式」的敘述

例如:

「組織_角色」 關鍵成就

「人格特質」 能夠證明你人格特質的故事

在履歷的部分,技能會類似:

xx大學 系學會公關組

●執行XX活動,在oo平台曝光xx人、oo平台xx人,上屆人數xx/本屆人數xx xx公司 行銷實習

●完成每周/月行銷活動成效分析與紀錄

自傳的部分,人格特質會類似:

溝通協調

●擔任學校研究助理時,扮演教授與同學之間溝通的橋樑, 且分組報告時,常主動擔任協調者的角色。

 

【2.找到現在的自己】

現在開始進到比較「困難」的階段, 面對熱血的目標是熱血的、快樂的,扎實面對自己卻是現實的、殘酷的;

什麼是「找到現在的自己」? 就是不斷得去挖掘自己、了解自己、不停得問自己問題: 自己是誰、自己有什麼能力、自己做過什麼、別人覺得我是什麼樣的人...

直到可以回答自己下列問題:

1.如果要單字來敘述「自己是什麼的人」,你會挑哪些單字來代表你這個人?

2.上一份工作中/大學四年中,有哪些事情是你做的很棒的、很有成就的?

3. (2)跟(1)的回答,有什麼關聯? 這個練習可以參考「自由書寫術」這本書,http://goo.gl/QmWszK

為什麼要「找到現在的自己」? 因為這個答案將會一連貫穿「履歷內容」到「Cover letter」到「面試」甚至「感謝信」 一切你求職(轉職)的所有根源,都是從「現在的自己」出發!

為什麼是這個產業? 為什麼是這間公司? 為什麼是這個工作? 為什麼公司該錄取你? 為什麼你不會工作兩個禮拜就走? 當你能回答「自己是甚麼樣的人」的時候, 回答上面的所有問題都會變成溝通,而不是考試。

《自己是什麼樣的人?》

當初我自己做的時候,列了一些問題,協助自己寫得更多, 問題如下:

A. 先問自己具體的問題:

1.我讀什麼學校、什麼科系?我在哪上班、做什麼工作?

2.我修過什麼課、參加過什麼活動?我每天進公司的具體工作細項是什麼?

3.我過去做過幾份實習、幾份工作?

4.我今天、昨天、上禮拜、上個月都做哪些事情?

.....

B.再問自己抽象的問題:

1.為什麼當初選這個學校(公司)?為什麼是這個科系(職缺)?對這科系有什麼想法?

2.為什麼當初修那些選修?我的目的是什麼?有達成嗎?為什麼有那些目的?

3.當初為什麼會去那些公司實習?想得到什麼?有達到嘛?達到或沒達到後又做什麼?

4.我每天把時間花在哪?為什麼我會把時間花在這邊?我進書店都看什麼書?為什麼? ..... 把上述問題的回答轉成文字,並問自己: 「如果不要用一整個句子,而用單字敘述你, 你會從剛剛的回答中,挑哪些單字來表達你這個人?」 我自己的單字是: 數位行銷 GoogleAdwords 業務 學習能力 寫作 目標導向 Coursera 紅酒 喝酒 經濟系 分析 Excel python web 顧問 電商 積極 主動 而我用這些關鍵字,寫了履歷、cover letter、面試, 全部都是從上述的關鍵字出發!

《上一份工作/大學四年中,做了哪些事?》

1.上一份工作/大學四年中,做了哪些事、負責哪些工作?

2.那述那些事情、工作,有哪些事你覺得是很棒的、是有成就感的?

3.你身邊的朋友怎麼看你做的這些事情?跟你的想法一樣嗎?不一樣的話為什麼?

4.當初為什麼會做這些事情?當初的目的是什麼?有達成嗎?事後覺得如何?

《連結》

開始把你的特質,與過去做過很棒的事情開始連連看 並開始回答下列的問題:

1.把「你對你自己的敘述」寫下來

2.把「你過去做過很棒的事情/成就」寫下來

3.把「對自己的敘述」與「做過很棒的事情」做連結,找到因果關係

4.將自己的特質與做的很棒事情的連結&因果關係,與應徵的工作內容做連結!

 

【3.畫出未來的自己】

不一定要畫大餅打空砲,說我十年後要住帝寶開法拉利, 或是鉅細靡遺說出自己三年五年後要賺多少錢, 只問自己一個最簡單的問題: 「兩年後,我想靠什麼技能賺錢、做什麼工作吃飯?」 平均來說,第一份工作做1~3年換下一份工作是非常正常的事情, 但以台灣現在普遍的勞動環境,一份工作讓人1~3個月就想離職也是非常正常的事情。 你的第一份工作/下一份工作, 你到底想累積什麼?你想帶著這份技能去哪裡?做什麼? 為什麼你想累積這個技能?你適合嗎?為什麼你適合? 做這件事情最大的目的,是要在心中建立一個「目標」, 而且這目標是你「真心希望」且渴望達成的,那麼,無論是你的履歷或是自傳或是面試, 都會有很強而有力的連結與邏輯:「哥/姊現在找的不是工作,是舞台!」 當你的自傳、履歷、面試行為舉止有這樣的轉換,錄取率絕對大增!

 

【4.拼拼圖時間】

講了這麼多很抽象的問題, 讓我們回到地球表面。 討論Cover letter、自傳、跟履歷。 前面抽象的問題,是為了萃取出「溝通語言」, 意思是,當你在跟HR、用人主管溝通的時候,你的「溝通」必須要精準, 在整個求職流程中,會不斷地回答:

「你是誰?」 翻譯→「你適合做這份工作/這個團隊嗎?」

「你有什麼技能?」 翻譯→「你現在對公司能有什麼貢獻?」

「你未來要去哪?」 翻譯→「這份工作與你的職涯規劃是否雙贏?多久會離職?」

「為什麼是這份工作?」翻譯→「你想要的累積到的技能/工作環境/報酬是什麼?」

我的方式是透過前面一連串抽象的問題, 去萃取出自己的「動機、特質」, 把這兩個串起來,就可以完成cover letter、自傳、履歷以及面試!

什麼是Cover letter?

如果你是直接投履歷到HR信箱, 那「Email」就是你的Cover letter, 如果你是用人力銀行,投履歷時的「自我推薦信」 那麼,那個「短文」就是你的Cover letter

Cover letter要回答的問題是「為什麼你要申請這個工作」?

回答要包含 「你是誰、你有什麼特質、你有什麼技能、你過去有什麼經驗、目前找工作的方向」

前面四項在【找到現在的自己】,第五項在【畫出未來的自己】 自傳怎麼寫? 我個人的對自傳的想法是「與企業溝通你的工作價值觀」 如果是投本土味重一點的台商、或是日商,可以從家庭背景開始寫, 但著重在「自己想表達的特質」,像前面提到的用「破題法」來敘述自己的特質, 在來解釋為什麼自己有這樣的特質。 美式風格的企業,基本上是不用附自傳的, 如果真的要寫,我會像是cover letter的擴寫, 從我個人出發,我有什麼樣的特質、目前找工作的方向是什麼、對工作的價值觀是什麼。

工作價值觀這部分,有個強烈建議的「公式」可以用。 我是誰? →我的特質是什麼、我對什麼樣的事情充滿熱誠 為什麼要找這份工作? →符合我的特質、我相信這份工作是讓我發揮自己特質的舞台!

履歷怎麼寫? 主要的觀點是「成就導向」「破題」 以隨便google到的一個範本來說:http://goo.gl/8XCfsi 最上方是基本資料 最顯驗的地方是你的「資歷簡述」 (工作價值觀、工作技能、關鍵成就) 接著是工作經歷,且清晰的寫「組織、角色、工作範疇、關鍵成就」來撰寫。 其實,履歷的排版千萬種,只要是「常用格式」,都可以使用。 履歷的重點根本不是格式!

再次強調,履歷的重點不是格式,而是內容以及內容背後的思維!

 

【5. 面試倚天劍】

很多人認為履歷只是拿來應付HR、過了面試就沒事, 完全大錯特錯!履歷不只是協助你通過HR篩選而已,還要協助你跟hiring做溝通! 為什麼? 篩選過了以後不就是我這個人、跟hr、hiring對談嗎?

一切HR、hiring問的問題,都跟履歷有關; 一切你要說明你的求職動機、人格特質、未來目標, 都必須與履歷內容連成一條線!就像前面「認識自己」的時候說的, 這個答案將會一連貫穿「履歷內容」到「Cover letter」到「面試」甚至「感謝信」 因此, 履歷絕對不是「拿來通過篩選」而已, 而是要計畫著,進到hiring的時候,我怎麼使用「履歷」這個工具, 來讓他更了解我適合的特質?說服他我的求職動機?讓他覺得我適合這間公司? 達到上述目的很簡單, 除了運用上面的寫履歷技巧之外,寫履歷的時候, 寫每一個經歷、每一個關鍵成就,甚至每個詞都去思考:

「我想敘述自己什麼特質進去?這個特質跟我申請的工作的連結是什麼?」

「為什麼我把A特質放進來而不是B特質?這份工作的特質是什麼?有個適合的特質嗎?」

「我為什麼要放這個經驗、而不是另一個?跟工作的連結是什麼?」

關於這方面客製化的技巧,在下一篇「投遞履歷」會寫得更全面! 做到這個程度,你的履歷已經是你所能夠做到的最好, 接著,往下一個階段努力吧! 下一篇文章會提到:履歷怎麼投、運用人力銀行小技巧爭取更多曝光機會!

(待續)

註(1): 每周開放兩個有需要的網友做免費的 Skype(不視訊) mock interview, 會試著從HR的觀點來求職者,主要會給【求職動機】的回饋, 【產業分析】的部分,僅限獵頭、部分FMCG、部分業務 (其他領域僅做討論無法給建議) 透過和我的Mock interview你可以:

  • 熟練【認識自己】與【產業分析】的關聯性串起來的技巧
  • 收到【求職動機】的回饋 ‧精進【面試技巧】

和我的Mock interview你無法:

  • 得到更深的【產業分析】 X 因為我不懂你要面試的產業,你要比我更熟悉!
  • 得到hiring期望的【人格特質】 X 我不是你目標公司主管的蛔蟲!

你必須要:

 

註(2): 本系列包含五篇連載文章,

新手求職攻略系列講座 Part.1 定義目標

新手求職攻略系列講座 Part.2 履歷撰寫

新手求職攻略系列講座 Part.3 投遞履歷

新手求職攻略系列講座 Part.4 面試

新手求職攻略系列講座 Part.5 追蹤管理

新手求職攻略番外篇: 履歷不只是拿到面試的工具!

更多求職資訊,請持續關注【Yourator職涯情報】(https://www.yourator.co/)

相關推薦公司

Pinkoi 是亞洲領先的設計商品購物網站,擁有眾多海內外優質設計師群,堅持用好品味、客製化的...
我們想要建立一個"活"的電子商務平台,並執行一場電子商務的革命。 我們熱愛開發、創新,喜歡做...
Dcard 是一支致力於讓分享更自由,讓資訊流動更美好的國際團隊。快來加入我們,一起定義下個世...
Yourator是以「企業文化認同感」為出發點的求職平台,我們希望與新創公司一起努力,培育重視...