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「Yourator 數位人才媒合平台」長期專注於替各種規模的企業招募新世代的數位、科技人才。在編輯團隊瀏覽站上各式數位職缺,與新創科技企業人資討論人才需求,以及深入分析熱門企業的工作文化後,整理出數位人才的定義與必備 6 大特質,幫助你檢視自己是不是稀缺數位人才,或是進一步從這些特質中充實自我,提升職場競爭力!
文章目錄
每個小題可以選擇一個答案,每個答案有對應的分數,加總得分後可以在下方找到對應的答案。
0-5 分 如果想成為企業心儀的數位人才,在心態或軟實力方面可能需要進行調整,才會更有競爭力。
6-8 分 你有基礎的數位人才心態,根據分數較低的項目持續鍛鍊,更能在職場發揮影響力~
9-12 分 你擁有相當全面的數位人才心態,只要擁有匹配心態的硬實力,相信你一定是企業爭相招募的對象!
數位人才是指具備「科技素養」,並能運用商業思維進行跨域整合,帶動個人與組織共同成長的人才。
提到「數位人才」一詞,你或許會下意識想到軟體工程師、數據分析師、AI工程師這樣的專業技術人才。但從站上職缺需求、與各大企業深入接觸訪談的過程中,我們發現企業渴望的並不只侷限於具備特定硬技能的人才,而是能從多元角度思考並定義問題,接著運用最新數位科技、跨領域知識高效協助企業解決問題的人。
數位人才炙手可熱的原因,除了企業需要人才跨領域整合業務,推動數位轉型,也因應現今科技更迭速度只會越來越快,企業需要更多數位人才以即時趕上最新的科技應用,並主動用其為企業帶來更高的營收,取得商業世界的成功。
➤ 延伸閱讀:數位轉型推動產業升級!企業數位轉型階段與案例分享
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提到數位人才,首先想到的就是掌握數位工具的能力,舉凡從應用雲端軟體、線上協作工具、寫程式、運用 AI 對話機器人都包含在這其中,但數位人才除了會應用,還可以能將這些工具應用在「對的地方」,這就是「科技素養」的展現。
「科技素養」指的是能聰明使用科技,並以個人為促進世界進步的出發點,去多方評定現況與未來的科技的科技發展,並良好適應變遷的科技世界。
例如你能快速掌握近期熱門的 ChatGPT,並成功將它融入你原有的工作流,加速工作進行的效率,就能被稱作具有合格的科技素養。除此之外,如果你能進一步思考這個科技會如何改變目前的工作模式、商業版圖,接著重塑目前的工作模式,甚至帶來其他獲利機會,便能提升你的不可取代性。
當多元整合成為未來世界趨勢,線上與線下的邊界趨於模糊,例如線上線下全通路(OMO)的經營模式、虛擬與擴增實境的應用、人工智慧與物聯網的結合等。加上 AI 技術突飛猛進,大幅降低專業知識的取得門檻後,人才需求不如過往只要求專業化、能解決單一功能化任務即可,而是需要能活用跨領域的專業知識,做到系統性思考以協助企業解決問題。
例如一個 AI 工程師,能不能活用自己的跨域知識,去思考人資、行銷人員平時工作流程中,哪些可以運用 AI 來優化,跨域發揮自己的影響力,會成為在未來職場的關鍵。
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每間企業或組織的存在,必然有他想達成的商業目的與價值,用白話文來說,就是每間公司都有它們想解決與能解決的問題,而圍繞著這些商業目的而產生的思維模式與知識就是「商業思維」。
在變動的世界,不應該只有企業主管或高階經理人需要具備商業思維,而是全體的員工皆需具備。承接第二點「跨域思維」,當你的工作需要大幅進行跨領域溝通時,具有商業思維的人,能用「更宏觀的角度去理解自己的工作內容」、「從商業的角度思考自己的工作對公司有什麼影響」,全面理解自己與對方在公司的角色,更快速地解決問題,免於雞同鴨講的窘境。在向上管理時,也更能換位思考主管與老闆的立場,做到真正的雙向溝通。
對於新鮮人而言,要立即擁有商業思維是較困難的,但只要具備成長心態與開放的心胸,在工作中多多觀察與思辨,相信能漸漸培養起對商業世界的敏銳度。
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數據驅動代表的是「透過數據分析與正確解讀數據意義做出決策」的能力,運用數據做出決策除了更加精準,在跨部門溝通或向主管報告時,也能有所依據,提高他人對你的信任度。
然而這不只是特定技術職,例如數據分析師、商業分析師、各項軟硬體工程師所需要的能力,在不同職位上,運用數據做出決策都能大幅提升工作效能!例如人資可以透過每年、每個月的人員流動率、離職率、報到率等指標,來觀察預測未來的流動情形,提早做出應對措施。行銷工作者也能多利用 Google Analytics 網站分析工具、Google Search Console 網站管理員、各類短網址追蹤工具來提升行銷成效。
疫情與科技變革帶來全球性的重大影響,也反映出計畫永遠趕不上變化,因此更需要具備「敏捷管理」的能力。「敏捷管理」指的是你能夠針對環境的變化快速做出回應,也就是做出滾動式調整的能力,以提升工作效能與確保工作成果品質。
當你是具備敏捷性的工作者,你的工作計畫與方法會有以下特色:
這些能幫助你良好應對高變動與高強度的工作環境,除了工作績效達標,也能帶動組織更加敏捷因應變動。
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「自造者(Maker)」指的是樂於打破常規,透過實踐與實作創造出新方法、新產品的人。因應未來軟硬體快速整合,數位職能會逐漸變得模糊,企業對於自造者人才的需求也越來越大。例如 Spotify 的「Career Path Framework」就捨棄傳統垂直升遷模式,並以自造者精神鼓勵員工以現有能力優化工作流程,並與員工定期討論未來工作樣貌的橫向或直向發展。
以一名軟體工程師為例,身為自造者人才的他會被期待能主動提出在工作上想改變的方向,像是從工程師變成產品經理,並能主動精進自身跨域知識,嘗試將各樣服務產品化,以原有的知識基礎去「自造」出職涯與工作成果!
資策會 MIC 產業分析師也說明自造者人才的特質為「我是什麼,而非我會什麼。」具備自造者精神的數位人才,除了能在工作過程中做到自我實現,也能幫助組織發展更有彈性與競爭力。
以上所歸納出的 6 點數位人才特質,你具備了幾項呢?如果你想充實自己的數位人才特質,加入數位產業與新創企業是很棒的開始!
Yourator 站上集結眾多熱門數位新創,正在強力招募新一代的數位人才!加入這些企業,除了能跟上最新產業科技脈動、商業趨勢,更能用實踐來探索世界與職涯,找到最適合你的位置!
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