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根據聯合報 2020 年的調查，高達 96.5% 的青年認為，企業除了以獲利為目標，也要創造對環境與社會的正面影響，也有 74.3% 的青年表示，希望可以透過工作去改變或回饋社會，也誕生越來越多前所未見的職涯途徑，其中「永續顧問」成為一個新興的職涯選項。
本集職涯履行家就邀請到目前正效力於 KPMG 安侯永續-社會企業服務團隊的經理 Ning 以及顧問師 Sally，來與聽眾朋友分享永續顧問的日常工作內容，有哪些必要的求職條件，以及不斷在永續理想與工作實務來回切換的感想。
（在各大平台收聽《職涯履行家》）
KPMG 社會企業團隊主要經營與企業的合作，協助企業打造創新不會和環境衝突的經濟行為、讓 ESG 的概念能過落實在商業活動中。KPMG 透過豐富的全球資源，以專業的顧問服務與豐富的過往永續案例協助客戶實踐 ESG 價值。
社會企業團隊團隊經理 李若寧 Ning 與顧問師 邱瑾凡 Sally，分別出身自政治系與財稅系。團隊成員的多元背景，也賦予永續顧問解決問題時的多元視角，以利在多元共融世代尋求社會議題的最佳解。
➤ KPMG 的永續顧問的多元科系背景！➤ 台灣在 ESG 領域是亞洲的領先者，為什麼？
➤ 永續顧問主要的工作面向
➤ 永續顧問：在各個不同的議題間，擔任一個實在的中介人
➤ 永續顧問要會看財務報表嗎？
➤ 兩位有過討厭資本主義的時期嗎？
「許多人聽到我在 KPMG 上班，幾乎第一反應都是：『妳的會計能力是不是很好？』」
對於 KPMG 近幾年業務發展方向不太熟悉的聽眾朋友，看到 KPMG 永續團隊可能都會好奇 KPMG 與環境永續的關係。其實 KPMG 不只致力於企業 ESG 顧問服務，更可以說是台灣四大會計師事務所中，最早成立專門提供這類型服務的公司。
「大約在 2012、2013 年，我們公司就看見環境永續可能是未來主流趨勢，也認知到這對於我們的客戶是一個很重要的需求，因此在 2014 年率先正式成立永續顧問團隊，開始提供相關的策略服務。」
Ning 分享她認為台灣其實走在很前面，即便十年前大眾對於 ESG 的討論不多，但當時就有很多組織具備 CSR 意識，另外台灣人普遍喜歡幫助別人、追求共好的民族性，也是 ESG 很重要的精神！而 KPMG 的永續團隊，就是要匯聚這些能量，幫助組織可以更有策略的落實永續行動。
➤ 相關閱讀：ESG懶人包！一次看懂ESG趨勢是什麼、永續管理師工作內容有哪些，超前部署贏下淨零人才戰局！
即便了解永續團隊的核心精神，許多人想到「永續顧問」這個新興職缺的具體工作內容，依然是一知半解，Ning 跟 Sally 就與大家分享，身為永續社會企業服務團隊的一員，平時主要會進行的 4 項核心業務：
使命型組織的管理顧問與輔導
提供使命型組織（主要為 NGO、NPO、社會企業等）專業的輔導顧問工具與服務。
協助公部門推動社會創新政策
長期跟公部門配合，擔任智庫角色，例如從 2014 年開始就與經濟部合作，並連結許多產業單位進入，讓公私部門能攜手打造更活躍的社會創新生態系。
提供一般企業永續轉型的策略服務
針對一般企業單位，例如上市櫃公司、企業基金會與公協會等，提供相關策略創新服務。
協助進行影響力投資
如果投資人希望讓投資更有影響力，也會協助其進行投資的標的選擇、投資前的風險評估與投資後的管理，讓投資能帶來更多成效。
「有時候我覺得我們就像家醫科，每天都有不同的產業、企業來找我們進行評估，而我們就要精準判斷每個利害關係人的痛點，再對症下藥提出解決方案。」
Ning 提到顧問服務不只要提供環境永續的相關建議，更需要從行銷跟業務角度去思考如何找到更全面的策略服務，才能讓不同的組織能有效經營，又能用創新的方式將 ESG 的理念發揚光大。
➤ 上集訪談：人才困境也是關鍵永續風險！永續顧問怎麼看 2023 的 ESG 實踐？－KPMG 安侯永續社會企業服務團隊 協理 Jeff ＆ 高級顧問 Carol
隨著 ESG 相關職缺越來越多，也有許多新鮮人好奇，要具備什麼條件才能進入這個領域，出身政治系的 Ning 與財稅系的 Sally 認為科系背景並非重點，而是你希望自己能在永續議題中扮演什麼角色以及發揮什麼價值？
求職策略主要由理念驅動的 Sally，大學時期就期許自己能發揮影響力，創造社會共好。「在大學時我擔任學校大使，推廣社會企業、到社會企業實習，畢業後也從事相關的工作，後來才到 KPMG 從事永續顧問，可以說是標準的影響力職涯。」
不同於 Sally，Ning 更傾向用商業模式實質創造改變，讓自己即便不在議題第一線的崗位，也能在這些議題上做出努力。「在永續顧問這個中介位置上，我能在利害關係人與關心的議題之間，做出努力與改變去影響世界，這對我來說是很棒的事。」
而任職永續顧問到現在，Ning 與 Sally 也共同分享了永續顧問應該具備的 4 個條件：
解決陌生問題
面對不同企業的難題，顧問業最基本的能力就是拆解問題，並盡力找出解決方法。
利害關係人分析
要能全面並敏銳的覺察、分析且照顧到每個利害關係人的需求，才能讓策略長遠執行。
開放性思維
用開放的心去學習、接納國內外最新的 ESG 消息與政策，並樂於學習不同產業的知識，才能有效解決問題。
務實知識基礎
雖然科系不是重點，但還是要依據不同的職位需求，具備基本的知識基礎，例如財務知識、商業框架邏輯等。
「永續顧問，就是在各樣議題中海納百川的中介人」
回顧擔任永續顧問以來，Ning 認為工作上最大的收穫是，可以在日常中接觸到自己在乎的議題，並高密度的學習新知識，以回應客戶新的問題，是快速成長又充滿挑戰的環境！同時還能與一群有相同理念、願意一起努力的夥伴，發揮中介人的影響力！
訪談尾聲，Sally 鼓勵大家 ESG 的精神其實可以落實在日常生活的每個角落，從微小的地方開始嘗試做出一些改變，就能一點一滴發揮你的影響力。「如果你對永續議題有興趣，想從事相關工作，可以從自己的背景思考你能在想工作的企業中，擔任什麼職缺與發揮什麼價值，另外也不一定要被動等待企業給你這些職缺，可以從現在開始就將永續的概念融入生活與工作。」
如果你對於永續發展有強烈興趣，想開創自己的影響力職涯，除了可以看看不同企業的永續相關機會，也可以瀏覽 KPMG 熱門招募職缺，加入 KPMG 團隊，一起用中介人的角色，幫助企業、公部門與使命型組織攜手發揮更大的力量，共擘永續未來。
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